Os pilares da Diferencial

Você conheceu a nossa equipe há algumas semanas. Agora chegou o momento de conhecer o que nos move e o que não estamos dispostos a abdicar para alcançar os objetivos da nossa empresa e dos nossos clientes.

Abaixo vamos listar e descrever alguns pilares da nossa empresa. Eles estão presentes desde o início da fundação da empresa, e vivemos eles desde a entrada na Diferencial até o encerramento de cada um dos projetos com nossos clientes:

1. Liberdade

2. Humildade

3. Excelência

4. Inconformismo

5. Teoria + Prática 

LIBERDADE + RESPONSABILIDADE 

Acreditamos que as pessoas e empresas precisam ser livres para fazer as coisas do jeito que acreditam ser o mais correto. Somos contra medidas de censura e limitação do potencial de cada pessoa. Assim como a liberdade para as pessoas, acreditamos na livre concorrência e no livre mercado. Quem deve decidir se algo é bom ou ruim não é o Estado, mas os indivíduos.

Para evitar a perda do controle, devemos estar próximo de pessoas e empresas com responsabilidade. Não existe, na nossa visão, liberdade sem estar acompanhada de responsabilidade.

HUMILDADE + SONHO GRANDE

Nosso Propósito é revolucionar a gestão das micro e pequenas empresas. A cada minuto que trabalhamos na Diferencial, buscamos levar tranquilidade aos empresários através de gestão. Sonhamos muito grande em relação a isso e queremos mudar a realidade das micro e pequenas empresas no Brasil.

Para isso ser possível, precisamos muito mais do que sonhar grande, precisamos descer do salto alto (algo comum em consultorias) e conhecer e valorizar os pontos fortes e competências dos nossos clientes e das nossas equipes.

Normalmente sabemos muito mais sobre gestão do que os nossos clientes, mas eles sabem muito mais que nós sobre o negócio e os seus produtos. Assim, o valor da nossa parceria e do nosso trabalho de consultoria está na complementaridade, nas sinergias de juntar pessoas com conhecimentos e experiências diferentes para trabalhar juntos.

Somos contra qualquer pessoa que ache mais importante ou superior a outra como ser humano. Independentemente da religião, da orientação sexual, da visão política ou da classe social, todos são seres humanos e devem ser respeitados como tal.

EXCELÊNCIA + SENSO DE URGÊNCIA

Gostamos do bom, mas preferimos o ótimo. Trabalhamos sempre para entregar o bom aos nossos clientes de forma rápida, para que os resultados positivos cheguem rápido, mas não abdicamos de fazer sempre algo que nos dê orgulho. As vezes priorizamos até mais a excelência na gestão dos nossos clientes do que na gestão da Diferencial, mas porque acreditamos na excelência e no cuidado dos detalhes. Somos chatos com detalhes e buscamos sempre o melhor para quem faz parte do “clube de clientes” da Diferencial.

INCONFORMISMO + MÃO NA MASSA 

Não nos conformamos nunca. Somos obstinados por resolver o que não está funcionando e melhorar aquilo que já é bom. Acreditamos que a inovação surge da consistência de melhorias incrementais aliadas à criatividade e autonomia da equipe.

O primeiro passo é se indignar com o que pode ser feito melhor, o segundo é baixar a cabeça e trabalhar naquilo que acreditamos para cada cliente e cada projeto. Não adianta dar ideia, nós queremos ver o resultado na ponta, nos clientes dos nossos clientes. Somos inconformados por melhorar sempre.

TEORIA + PRÁTICA

“Na teoria é uma coisa, na prática é outra”.

Não gostamos desse tipo de pensamento.

Somos formados nas melhores universidades do país e sabemos a importância do conhecimento e da técnica para a geração de resultados. Já escrevemos sobre esse assunto em um outro post, mas em resumo, a teoria é baseada nas várias práticas, ou seja, a teoria funciona na prática.

Nossas sugestões e orientações aos clientes são e devem sempre ser embasadas nas teorias e, principalmente, nos dados e fatos de cada cliente. Não existe verdade absoluta em nenhum segmento e em nenhuma empresa. Tudo precisa ser comprovado com fatos e dados.

E é aí que vem a prática. Cada cliente conhece muito bem a sua realidade e como as coisas funcionam no seu segmento. Por isso, focamos muito na complementaridade e trabalho conjunto da nossa equipe com as equipes dos nossos clientes. Juntamos teoria e prática para gerar resultados melhores.

Nossa equipe, em geral, é formada por três perfis de pessoas que, juntas, formam um time preparado para diferentes perfis de clientes e empresas. Dentro do nosso time temos pessoas estudiosas que ajudam a embasar e consolidar tudo que estamos fazendo; temos pessoas empreendedoras, que aceleram os projetos e geram resultados rápidos; e temos pessoas críticas, que faz com que sempre questionemos se estamos no caminho certo em cada projeto e se algo não pode melhorado.

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